オンラインのお打ち合わせについて
Q
カメラ付きのパソコンがないのですが、問題ありませんか？
A
はい、問題ございません。
カメラがないパソコンの場合でも、当社側の映像や共有資料はご確認いただけますのでご安心ください。
Q
スマートフォンからのお打合わせも可能ですか？
A
お打ち合わせは可能ですが、スマートフォンの場合、資料の文字が小さくなり見づらくなってしまう可能性がございますので、パソコンでのお打ち合わせを推奨しています。
Q
セキュリティは大丈夫ですか？
A
はい。オンラインでのお打ち合わせでは、ブラウザを経由して行いますので、お客様の個人情報や画面などは一切取得いたしません。
見積もりについて
Q
打ち合わせから提案まではどれくらいかかりますか？
A
初回のお打ち合わせから、2週間～4週間前後のお時間をいただいております。
できるだけ早くご提出できるよう、最大限努力させていただきます。
Q
まだ家が建っていない状態なのですが、どのような段階で依頼すればいいでしょうか。
A
お家が建っていない段階でもご相談いただけます。お気軽にお問い合わせください。
土地が確定し、地盤の計画高さ（設計GL）が分かりましたら、正確な図面とお見積もりを作成いたします。
施工について
Q
どんな工事に対応してもらえますか？
A
新築住宅の外構・エクステリア・庭デザイン、ガーデン工事をメインにしております。カーポートやガーデンルーム、テラス屋根、タイルの設置や、造園、植栽、屋上緑化、アプローチなど、幅広いご依頼に対応しています。
新築の戸建て住宅だけでなく、アパート・マンションの外構や、戸建てのお庭リフォーム・リノベーションも承りますので、少しでも気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q
施工対応エリアを教えてください。
A
ノエルは、埼玉県所沢市を中心に活動していますが、近隣の方からのご依頼も多く受け付けております。エリアにない市町村でも対応可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
埼玉県
さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、伊奈町、三芳町、毛呂山町、越生町、滑川町、嵐山町、小川町、川島町、吉見町、鳩山町、ときがわ町、横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町、東秩父村、美里町、神川町、上里町、寄居町、宮代町、杉戸町、松伏町など埼玉県全域
Q
エクステリア工事、外構工事にはどれくらいの予算が必要ですか？
A
デザインやこだわり、土地の高低差等によって変動しますが、一般的には建物の金額の10~15%程度が外構工事の予算といわれています。
Q
施工はどれくらいの期間がかかりますか？
A
約1ヶ月～2ヶ月程度です。
Q
普段は外出していることが多いのですが、留守でも工事は可能でしょうか？
A
基本的に外工事となりますので、ご不在でも問題ございません。
メンテナンスについて
Q
工事から数年経ちましたが、気になる点が発生しました。
A
基本的には植物を除き、2年の保証期間を設定しております。
お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
保証期間を過ぎている場合や、庭の雰囲気を大きく変えたい、という場合もお気軽にご連絡ください。
オンラインの
お打ち合わせについて
Q
カメラ付きのパソコンがないのですが、問題ありませんか？
A
はい、問題ございません。 カメラがないパソコンの場合でも、当社側の映像や共有資料はご確認いただけますのでご安心ください。
Q
スマートフォンからのお打合わせも可能ですか？
A
お打ち合わせは可能ですが、スマートフォンの場合、資料の文字が小さくなり見づらくなってしまう可能性がございますので、パソコンでのお打ち合わせを推奨しています。
Q
セキュリティは大丈夫ですか？
A
はい。オンラインでのお打ち合わせでは、ブラウザを経由して行いますので、お客様の個人情報や画面などは一切取得いたしません。
見積もりについて
Q
打ち合わせから提案まではどれくらいかかりますか？
A
初回のお打ち合わせから、2週間～4週間前後のお時間をいただいております。 できるだけ早くご提出できるよう、最大限努力させていただきます。
Q
まだ家が建っていない状態なのですが、どのような段階で依頼すればいいでしょうか。
A
お家が建っていない段階でもご相談いただけます。お気軽にお問い合わせください。 土地が確定し、地盤の計画高さ（設計GL）が分かりましたら、正確な図面とお見積もりを作成いたします。
施工について
Q
どんな工事に対応してもらえますか？
A
新築住宅の外構・エクステリア・庭デザイン、ガーデン工事をメインにしております。カーポートやガーデンルーム、テラス屋根、タイルの設置や、造園、植栽、屋上緑化、アプローチなど、幅広いご依頼に対応しています。
新築の戸建て住宅だけでなく、アパート・マンションの外構や、戸建てのお庭リフォーム・リノベーションも承りますので、少しでも気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q
施工対応エリアを教えてください。
A
ノエルは、埼玉県所沢市を中心に活動していますが、近隣の方からのご依頼も多く受け付けております。エリアにない市町村でも対応可能な場合がありますので、お気軽にお問い合わせください。
さいたま市、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、伊奈町、三芳町、毛呂山町、越生町、滑川町、嵐山町、小川町、川島町、吉見町、鳩山町、ときがわ町、横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町、東秩父村、美里町、神川町、上里町、寄居町、宮代町、杉戸町、松伏町など埼玉県全域
Q
エクステリア工事、外構工事にはどれくらいの予算が必要ですか？
A
デザインやこだわり、土地の高低差等によって変動しますが、一般的には建物の金額の10~15%程度が外構工事の予算といわれています。
Q
施工はどれくらいの期間がかかりますか？
A
約1ヶ月～2ヶ月程度です。
Q
普段は外出していることが多いのですが、留守でも工事は可能でしょうか？
A
基本的に外工事となりますので、ご不在でも問題ございません。
メンテナンスについて
Q
工事から数年経ちましたが、気になる点が発生しました。
A
基本的には植物を除き、2年の保証期間を設定しております。
お電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。
保証期間を過ぎている場合や、庭の雰囲気を大きく変えたい、という場合もお気軽にご連絡ください。